大众网记者 刘子琳 济宁报道

近年来，济宁市任城区南张街道按照任城区委、区政府部署要求，持续优化营商环境，把优化辖区营商环境作为极为重要的工作来抓，切实将优化营商环境提升到前所未有的高度，依托“四个一批”有力举措，持续擦亮营商环境金名片，构建政企携手、双向共赢的发展新格局。全街道代办员累计为企业全程代办事项6000余件，提供咨询协办事项26000余件。

落实帮办代办，让企业办事方便

(资料图片仅供参考)

南张街道优化帮办代办流程，以打造“15分钟便民服务圈”为目标，整合村居社区党员、志愿者、网格员、红色楼长等力量，组建帮办代办服务队，把民生实事、好事办到群众心坎上，在全街道推行“全覆盖”式便民服务专职代办制度，使区街两级便民服务窗口真正下移到村（社区），服务延伸到群众家门口。村（社区）便民服务点有53个，帮办代办人员80余人。截至目前，南张街道梳理出可帮办代办事项清单53项，自实施代办制度以来，全街道代办员累计为企业全程代办事项6000余件，提供咨询协办事项26000余件。企业的“难事”变成了代办员的“易事”，企业的“私事”变成了代办员的“公事”，实现了区、街道、村三级政务互联互通，实现了从“群众来回跑、事情办不好”到“群众动动嘴、干部来跑腿”的转变。

创新“一窗办理”，让企业办事快捷

南张街道深入推进“一窗受理、一次办好”服务理念，创新“一窗办理”运行模式。南张街道为民服务中心对企业开办实行一窗受理、全程网办，企业设立登记、刻制印章、社保医保登记实行1个工作日办结。个体工商户登记和公共卫生许可实现“秒批”，探索企业开办全环节、全链条无人工干预智能审核，让符合条件的企业实现即时审批。南张街道结合实际，用“一个整合+四项机制”工作模式，探索“前台综合受理、后台分类管理、统一窗口出件”的工作流程，让数据多跑腿，群众少跑路。街道服务大厅全力开展帮办代办制度，商户和企业所需的公共服务和行政审批，力争全程帮办代办，同时，设立畅通绿色通道，对群众的突发问题、难点问题及时处理，建立全年不打烊服务机制，实行双休及节假日预约、轮值服务、网办模式，让群众享受更高效更便捷的服务。

持续转变作风，为企业排忧解难

南张街道发扬“事不避难敢担当，踔厉奋进争一流”的南张机关作风精神，扎实提升“干部助企攀登”服务能力，压紧压实优化营商环境责任，坚决破除阻碍企业发展的“旋转门”“玻璃门”，确保办件“件件有着落”“件件有回应”，在机关干部包保“规上企业”的基础上，按照街道科级干部分工，进一步细化企业包保名单，对工业、商贸、服务、房地产等领域的126家企业逐一定人定责定目标，落实“一企一策”，建立走访台账，压茬推进企业大走访活动，深入企业，与企业负责人沟通交流，了解企业经营情况，宣传最新惠企政策，及时为企业纾困解难。南张街道围绕保市场主体加大助企纾困力度，积极争取政策支持，助推“消费券”政策落地落实，确保各项政策直接惠及市场主体。

强化党建引领，为企业发展助力

南张街道结合党建引领基层治理，开展“我为群众办实事，我帮企业解难题”活动，深入构建资源、需求、项目“三张清单”，问需求、送政策、解难题，优化发展环境，积极开展信用+市场，信用+商贸等活动，把辖内信用良好企业进行公开展示，树立企业良好形象，同时，与伟龙、康泉食品等辖内大型企业党支部广泛开展人才交流招聘会8次，550余人找到合适的工作，让企业与职工获得双赢；开展人社创业培训和惠企贷培训服务12期，将各项惠企政策送到企业心坎里，持续擦亮“南”事不难为民服务品牌。

南张街道将继续把深化作风能力作为优化营商环境的动力引擎，以市场主体需求和群众满意度为导向，脚踏实地、苦干实干、勇于创新，以硬举措抓落实，以钉钉子精神攻坚克难，以良好作风和过硬能力帮助市场主体纾困解难，为优化营商环境的工作实践提供作风能力保障。